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Questions Fréquentes
Les réponses à vos interrogations
Vous pouvez consulter directement le registre officiel sur le site www.anj.fr qui liste tous les opérateurs agréés. Chaque site légal doit afficher son numéro de licence ANJ. Nous vérifions systématiquement chaque plateforme avant recommandation.
Absolument. Tous nos sites utilisent le chiffrement SSL 256-bit et respectent les normes bancaires internationales. Vos fonds sont conservés sur des comptes séparés protégés par la loi française. Nous avons testé personnellement la sécurité de chaque plateforme.
L'âge minimum légal pour jouer au poker en France est de 18 ans. Tous les sites agréés vérifient rigoureusement votre identité et votre âge lors de l'inscription. Les mineurs sont totalement interdits d'accès et de jeu.
Tous nos sites proposent l'auto-exclusion temporaire ou permanente. Vous pouvez fixer des limites de dépôt personnalisées, des durées de pause du jeu et accéder à des ressources d'aide. Ces outils sont intégrés gratuitement à chaque compte.
Les délais de retrait varient selon la méthode: portefeuilles électroniques (24-48h), virements bancaires (3-5 jours), cartes bancaires (3-7 jours). Tous nos sites traitent les retraits rapidement et ont des politiques transparentes à ce sujet.
Oui. Tous les générateurs de nombres aléatoires utilisés sont certifiés par des organismes indépendants. Les sites subissent des audits réguliers et doivent prouver l'équité de leurs jeux. L'ANJ impose des standards d'équité les plus stricts.